Dilansirdari Ensiklopedia, berikut adalah karakteristik persoalan, kecuali persoalan (akibat) tidak memiliki penyebab. [irp] Pembahasan dan Penjelasan. Menurut saya jawaban A. merupakan suatu penyimpangan dari standar dan menghambat pencapaian tujuan adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban
1. Kegiatan bisnis perniagaan/perdagangan atau jasa yang berhubungan erat dengan konsumen consumers, Manufaktur, Internet Service Provider dan pedagang perantaraintermediateries dengan menggunakan media elektronik disebut? E-Commerce 2. Proses terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektifkonsep"just in time", dalam konsep e-commerce disebut a. Automation b. Streamlining c. Publishing 3. Beberapa tantangan perkembangan E-Commerce di Indonesia adalah kecuali a. Kultur b. Kepercayaan c. Senang berbelanja dengan katalog d. penggunaan masih jarang e. Masih senang budaya menawar 4. Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat tertentu pada saat tertentu disebut.. a. B2C b. G2C c. C2B d. C2C e. B2C 5. Berikut adalah karakteristik B2B, Kecuali a. Pertukaran Informasi yang dilakukan dengan format yang sudah disepakati dan service sistem yang digunakan antar kedua pembisnis juga menggunakan standard yang sama b. Salah satu pelaku bisnis tidak harus menunggu rekan bisnisnya untuk mengirimkan datanya c. sarana yang digunakan EDIElectronic Data Interchange d. Pertukaran informasi yang dilakukan an 6. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi perusahaan, kecuali a. Jangkauan Global b. Keterbatasan SDM c. Inovasi model bisnis d. Efisiensi pengadaan e. kecepatan time-to-market 7. Manakah manfaat e-commerce bagi konsumen a. pengurangan biaya operasi b. kustomisasi dan personalisasi c. masalah organisasi d. "dimana saja-kapan saja" e. Rantai pasokan dinamis 8. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi masyarakat, kecuali a. otentikasi user dan belum tersedianya public key infrastruktur 9. Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat e-commerce untuk a. perusahaan b. konsumen c. masyarakat d. pemerintah e. jawaban b dan c benar adalah tantangan e-commerce, kecuali; a. keamanan b. kepercayaan dan resiko konsumen c. keterbatasan SDM d. "Dimana saja - kapan saja" e. Model Bisnis EC dimana organisasi menyediakan jasa,informasi, atau produk kepada individu karyawannya, disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E EC dimana organisasi pemerentah membeli atau menyediakan produk, jasa, atau informasi bagi perusahaan atau individu warganegara disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual, disebut a. E-Government d. E-Learning b. Collaborative Commerce e. Exchange c. Business-to-EmployeesB2E merupakan contoh situs di internet pada model pemasaran email marketing media ring website model pemasaran A Friedly Search Engine Web adalah a. b. c. d. e. satu strategi memilih media periklanan pada e-commerce adalah kecuali. situs web bermanfaat bagi konsumen merek perusahaan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi setiap isi website secara virtual citra perusahaan iklan yang dilakukan bila perusahaan x setuju untuk menampilkan sebuah banner perusahaan y dengan imbalan perusahaan juga mau menampilkan iklan perusahaan x disebut.. a. Banner Swapping b. Banner Exchange c. Iklan Skyscraper d. Interstitial e. Keyword Banner adalah karakteristik individu dari konsumen, kecuali a. Gender dan umum b. Pengaruh c. Status perkawinan d. etnicity e. Karakteristik Gaya Hidup Faktor konsumen di dalam membeli adalah a. pengaruh b. Gender dan umum c. sosial d. kepribadian ini yang termasuk alasan beriklan di internet adalah kecuali a. Menggunakan kovergensi teks,audio,grafik, dan animasi b. Iklan dapat di update setiap waktu dengan biaya minimal c. iklan e-commerce untuk keperluan membuat toko eceran disebut chain - usaha untuk menigkatkan penjualan tambahan dengan cara memanfaatkan beberapa pengecer yang menggunakan internet untuk mendukung distribusi yang ada, dalam model bisnis e-tailing disebut a. channel support b. category killer c. auctioner d. vertical portal e. profitability hal yang termasuk permasalahan E-Tailing adalah kecuali New Risk Exposure Web yang statis device ini merupakan konsep dasar model bisnis e-tailing yang dikemukakan oleh calkins, kecuali support portal to order killer usaha dengan dana yang tidak cukup, merupakan salah satu permasalahan e-tailing new risk exposure with insufficient funds web yang statis dan penjualan jasa dan barang-barang melalui atau dengan alat wireless handled disebut a. M-Banking b. E-Banking c. M-Commerce d. E-Bisnis e. E-Payment yang dapat menyimpan data dan alat yang memiliki koneksi internet, intranet, ekstranet merupakan nilai tambah Atribut M-Commerce yaitu a. Convinience b. Ubiquitas c. Instant Connectivity d. Personalization e. Localitation product & service 28. Berikut adalah media transmisi yang digunakan dalam infrastruktur M-Commerce, Kecuali a. Microwave b. Microsoft c. Satelite d. Radio e. Infrared 29. Localization Product & service yaitu mengetahui dimana lokasi pemakai setiap saat dan memberikan layanan kepada pemakai merupakan bagian dari a. Nilai Tambah Atribut M-Commerce b. Keamanan M-Commerce c. Internal Supply Chain d. Terminologi dan standar M-Commerce e. Infrastruktur m-commerce 30. hardware, software, Media Transmisi kebutuhan perangkat lainnya termasuk kedalam a. keamanan M-Commerce b. Terminologi dan standar M-Commerce c. Atribut M-Commerce d. Infrastruktu M-Commerce e. Nilai tambah atribut M-Commerce 31. Suatu sistem menyediakan alat-alat untuk pembayaran jasa atau barang-barang yang dilakukan di internet disebut 32. Jenis pembayaran dengan pentransferan uang dalam jumlah yang sedikit disebut a. E-Wallet b. Micropayment c. E-Cash d. Smart Card 33. Untuk menjamin bahwa konsumen, pedagang dan informasi transaksi pembayaran tetap konfidensial, merupakan suatu persyaratan sistem pembayaran yang disebut a. Konfidensialitas b. Integritas c. Otentikasi d. Mekanisme privacy e. Divisibilitas 34. Berikut adalah kriteria keamanan yang dipergunakan dalam kriptographi, kecuali a. Kerahasiaan b. Otensitas c. Tidak dapat disangkal d. Integritas e. Divisibilitas 1. Model bisnis E-Tailing yang mengikuti perkembangan jaman dapat diperjualbelikan adalah. Elektronik 2. Permasalahan E-tailing yang berkaitan dengan dasar pendapatan dan biaya tidak jelas disebut Profitability 3. Dapat memanfaatkan media social untuk berkomunikasi secara online termasuk manfaat e-commerce bagi? Perusahaan 4. Tipe aplikasi dalam E-commerce yang melakukan transaksi dalam jumlah besar adalah? Electronic data interchange EDI 5. Adi berlangganan jurnal ACM Internasional merupakan model bisnis dalam E-commerce menurut Michael Rappa yakni? .. Advertising 6. Lima konsep dasar E-commerce yang menggunakan konsep “enterprise resource planning” adalah? Automation 7. Alde dapat memesan tiket pesawat malam hari untuk keesokan hrinya termasuk manfaat E-commerce bagi ? Masyarakat 8. Komponen E-marketplace yang menghubungkan antara penjual dan pembeli disebut ? Mitra Bisnis 9. Pertimbangan bergabung dalam E-marketplace yang menekankan kemudahan tanpa perlu pelatihan disebut?... Ease to use E-marketplace 10. Halaman pertama yang menarik perhatian dalam sebuah website termasuk metode webvertising disebut? .. Splash screen 11. Konsep dasar model bisnis E-taling yang dikemukakan Calkins mengenai pengecer yang menawarkan satu macam produk saja disebut ?... Category Killer 12. Fasilitas diskusi interaksi virtual abtara partisipan mengenai produk metode webvertising disebut?. Chatting Room 13. Adi tidak keluar rumah bekerja. Adi dapat mengurangi kemacetan kota termasuk dalam manfaat E-commerce bagi? Masyarakat 14. Dibutuhkan pelayanan yang responsive cepat dan ramah baik manula maupun virtual termasuk dalam? Tantangan E-commerce 15. Pernyataan mengenai E-commerce yang berkaitan dengan transaksi komersial adalah menurut? Yuan Gao 16. E-commerce merupakan suatu set dinamis teknologi merupakan pernyataan dari ? Ono Purbo 17. Penggunaan Moodle dan Wordpres yang merupakan aplikasi mekanisme belajar mengajar yang memanfaatkan teknologi informasi termasuk modul bisnis E-commerce? .. E-Learning 18. Dapat memilih berbagai produk dari beberapa vendor dan bisa membandingkan yang terbaik termasuk dalam manfaat E-commerce bagi?.. Konsumen 19. Model pemasaran diinternet dengan relasi media dipergunakan sebagai media? Pemasaran 20. Pelayanan paspor secara online melalui termasuk modul bisnis E-commerce? E-Government 21. yang memiliki forum bertransaksi antar anggota membernya untuk sebuah produk termasuk?.. B2C 22. Jenis konsumen yang hanya melakukan browsing beberapa produk disebut? Windows shoppers 23. Lima konsep dasar E-commerce merupakan proses terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisein dan efektif just in time?.. Streamlining Integration 24. Jasa yang memberikan informasi mengenai keuangan dan transaksi secara online adalah E-Banking 25. Permasalahan E-tailing yang berkaitan dengan pengarah sebagai pendorong kearah belanja yang berlebihan disebut? Branding 26. Pengawasan atas resiko internet dan E-Business dapat diasati dengan cara? Mengamankan informasi dengan enkrpisi 27. Membawa pembeli dan penjual pada satu tempat yang sama dan menjadi fasilitator transaksi merupakan model bisnis dalam E-commerce menurut Michael Rappa Yakni Brokerage 28. Konsumen bisa mendapatkan barang dengan proses lelang termasuk ruang lingkup E-commerce? C2C Sumber -> ->Sementaraitu, beberapa ahli juga memiliki pengertian tersendiri mengenai istilah pelanggan seperti yang dijelaskan berikut ini: 1. Maine. Pelanggan adalah orang yang tidak tergantung pada kita, tetapi kita yang tergantung padanya. Pelanggan adalah orang yang membawa kita kepada hal-hal yang menjadi keinginannya.
Contoh Soal Latihan E Commerce Pertemuan 11. Kegiatan bisnis perniagaan/perdagangan atau jasa yang berhubungan erat dengan konsumen Consumers, Manufaktur, Internet Service Provider ISP dan Pedagang Perantara Intermediateries dengan menggunakan media elektronik disebut a. E- Banking b. E- Paymentc. E- Learningd. E- Commercee. E- Government2. Proses yang terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien dan efektif konsep “just in time”, dalam konsep e-commerce disebut a. Automationb. Streamliningc. Publishingd. Interactione. Transaction3. Beberapa tantangan perkembangan E-Commerce di Indonesia adalah kecuali a. Kulturb. Kepercayaanc. Senang berbelanja dengan katalogd. Penggunaan masih jarange. Masih senang budaya menawar4. Sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis dengan konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat tertentu disebut a. B2Cb. B2Bc. C2Bd. C2Ce. G2C5. Berikut adalah kateristik B2B, kecuali a. Pertukaran Informasi yang dilakukan dengan format yang sudah disepakati dan Service sistem yang digunakan antar kedua pembisnis juga menggunakan standard yang Salah satu pelaku bisnis tidak harus menunggu rekan bisnisnya untuk mengirimkan Sarana yang digunakan EDI Electronic Data Interchange d. Pertukaran informasi yang dilakukan antar pembisnis tersebut atas dasar kebutuhan Pelayanan yang diberikan bersifat umum sehingga banyak digunakan oleh banyak 2 1. Dibawah ini merupakan manfaat e-commerce bagi perusahaan, kecuali a. Jangkauan global b. Keterbatasan SDM c. Inocvasi model bisnisd. Efisiensi Pengadaane. Kecepatan time-to-market2. Manakah manfaat e-commerce bagi konsumen a. Pengurangan biatya operasi b. Kustomisasi dan personalisasic. Masalah organisasid. “Dimana saja – kapan saja”e. Rantai pasokan dinamis3. Dibawah ini merupakan manfaat E-Commerce bagi masyarakat, kecuali a. Otentikasi user dan belum tersedianya public keyinfrastructureb. Memungkinkan telecommutingc. Peningkatan kualitas hidupd. Dapat menolong masyarakat yang kurang mampue. Kemudahan mendapatkan layanan umum4. Meningkatkan hubungan dengan konsumen termasuk manfaat E-Commerce untuk a. Perusahaan. b. Konsumenc. Masyarakatd. Pemerintahe. Jawaban B dan C benar5. Berikut adalah tantangan E-Commerce, kecuali a. Keamananb. Kepercayaan dan resiko konsumenc. Keterbatasan SDMd. “Dimana saja – kapan saja”e. Model bisnisPertemuan 31. Model E-Commerce dimana organisasi menyediakan jasa, informasi, atau produk kepada individu karyawannya, disebut a. E-Governmentb. Collaborative Commercec. Business-to-Employees B2Ed. E-Learninge. Exchange2. Model E-Commerce dimana organisasi pemerintah membeli atau menyediakan produk, jasa, atau informasi bagi perusahaan atau individu warganegara, disebut a. E-Government b. Collaborative Commercec. Business-to-Employees B2Ed. E-Learninge. Exchange3. Bursa elektronik untuk umum yang beranggotakan banyak pembeli dan penjual, disebuta. E-Government. b. Collaborative Commerce c. Business-to-Employees B2Ed. E-Learninge. Exchange4. merupakan contoh situs di internet pada model pemasaran a. Permission emailb. Cybermallc. Viral Marketingd. Publikasi mediae. Web Ring5. Contoh website model pemasaran A Friedly Search Engine Web, adalah a. 51. Salah satu strategi memilih media periklanan pada E-Commerce adalah kecuali a. Isi situs web bermanfaat bagi konsumenb. Menekankan merk perusahaanc. Perkiraan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi setiap isi websited. Menarik secara visuale. Menekankan citra perusahaan2. Media iklan yang dilakukan bila perusahaan X setuju untuk menampilkan sebuah banner perusahaan Y dengan imbalan perusahaan juga mau menampilkan iklan perusahaan X disebut a. Banner Swapping b. Banner Exchange c. Iklan Skyscraperd. Interstitiale. Keyword Banner3. Berikut adalah karakteristik individu dari konsumen, kecuali a. Gender dan Umurb. Pengaruhc. Status Perkawinand. Etnicitye. Karakteristik Gaya Hidup4. Yang termasuk faktor konsumen dalam membeli adalah a. Pengaruhb. Gender dan Umurc. Sosiald. Kepribadiane. Etnicity5. Dibawah ini yang termasuk alasan beriklan di internet adalah kecuali a. Menggunakan konvergensi teks, audio, grafik, dan animasib. Iklan dapat diupdate setiap waktu dengan biaya minimalc. Iklan dapat menjangkau pembeli potensial dalam jumlah yang sangat besar dalam hitunganglobald. Manfaat internet sendiri sedang berkembang dengan pesatnyae. Adanya personalized service, seperti personalized contentPertemuan 61. Pemanfaatan e-commerce untuk keperluan membuat toko eceran. disebut …..a. Retailingb. E-Tailingc. E-Busisnesd. E-Markete. Supply Chain2. Usaha-usaha untuk meningkatkan penjualan tambahan dengan cara memanfaatkan beberapa pengecer yang menggunakan internet untuk mendukung distribusi yang ada, dalam model bisnis e-tailing disebut a. Chanel Suport b. Category Killer c. Auctionerd. Vertical Portale. Profitability3. Beberapa hal yang termasuk Permasalahan E-Tailing adalah kecuali a. Profitabilityb. Manage New Risk Exposurec. Brandingd. Design web yang Statise. Support Services4. Dibawah ini merupakan konsep dasar model bisnis e-tailing yang dikemukananolehCalkins, kecuali a. Chanel Supportb. Vartical Portalc. Build To Orderd. Category Killere. Auctioner5. Memulai usaha dengan dana yang tidak cukup, merupakan salah satu permasalahan e-tailing a. Profitabilityb. Manage New Risk Exposurec. Brandingd. Starting with insufficient fundse. Design web yang Statis3 Berikut adalah media transmisi yang digunakan dalam infrastruktur M-commerce, kecuali : a. Microwave b. Microsoft(b) c. Satelite d. Radio e. Infrared 4. Localization product & service yaitu mengetahui dimana lokasi pemakai setiap saat dan memberikan layanan kepada pemakai bagian dari a. Nilai tambah atribut m-commerce b. keamanan m-commerce
Pengertian Konsumen Konsumen merupakan setiap orang pemakai barang dan/atau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain maupun makhluk hidup yang lain dan tidak untuk diperdagangkan. Apabila tujuan pembelian produk tersebut untuk dijual kembali, maka di sebut dengan pengecer atau distributor. Baca Juga Pengertian Konsumen Apabila dilihat dari perilaku konsumen dalam mengonsumsi suatu barang dibedakan menjadi dua macam yaitu perilaku konsumen rasional dan perilaku konsumen irasional, untuk lebih jelasnya dari masing-masing berikut ini. Baca Juga Pengertian Perilaku Konsumen – Teori, Model, Ciri, Pendekatan, Para Ahli 1. Perilaku Konsumen Rasional Suatu konsumsi dapat dikatakan rasional apabila memerhatikan hal-hal berikut Barang tersebut dapat memberikan kegunaan optimal bagi konsumen. Barang tersebut benar-benar diperlakukan konsumen. Mutu barang terjamin. Harga sesuai dengan kemampuan konsumen. 2. Perilaku Konsumen Irasional Suatu perilaku dalam mengonsumsi dapat dikatakan tidak rasional apabila konsumen tersebut membeli barang tanpa dipikirkan kegunaannya terlebih dahulu, misalnya yaitu Tertarik dengan promosi atau iklan baik dimedia cetak maupun elektronik. Memiliki merek yang sudah dikenal banyak konsumen. Ada bursa obral atau bonus-bonus dan bajir diskon. Prestise atau gengsi. Karateristik Konsumen Karakteristik konsumen merupakan ciri individu yang berperan sebagai pembentukan sikap dan merupakan petujuk penting mengenai nilai-nilai yang dianut oleh seorang konsumen. Sikap dalam menentukan pilihan produk dipengaruhi oleh karakteristik konsumen. Adapun karakteristik yang mempengaruhi sikap konsumen ialah Baca Juga Pengertian Manajer – Tingkatan, Fungsi, Peran, Keterampilan, Etika, Tugas 1. Memiliki pola pikir jangka pendek. Pola pikir ialah hal dasar untuk seseorang dalam menciptakan keputusan. Keputusan yang dipungut akan memberi pengaruh dalam jangka panjang maupun jangka pendek. Pola pikir jangka pendek melulu memperhatikan guna dalam jangka masa-masa pendek saja. Oleh sebab itu, produk-produk instan laku di pasar Indonesia. 2. Tidak mempunyai perencanaan. Konsumen Indonesia tidak mempunyai perencanaan dalam hidup mereka tergolong dalam menciptakan perencaan dalam berbelanja. Perencanaan dalam melakukan pembelian barang dapat diwujudkan dalam format daftar belanjaan. Kumpulan belanjaan ini meminimalisir pembelian yang tidak direncanakan. Oleh sebab itu, konsumen Indonesia rata-rata sering mengerjakan pembelian dagangan yang tidak direncanakan sebelumnya. 3. Cenderung berkelompok dan suka berkumpul. Konsumen Indonesia memiki kecenderungan suka berkelompok dan berkumpul. Saat berkumpul dan berkelompok bakal timbul pembicaraan. Dalam percakapan tersebut akan memunculkan efek words of mouth. Efek words of mouth bakal menimbulkan bisa jadi ada konsumen baru dari konsumen yang terpuaskan. Dari konsumen yang terpuaskan akan memunculkan repeat orders. 4. Tidak adaptif dengan teknologi baru. Survey yang dilaksanakan oleh Frontier pada tahun 2010 ini mengaku bahwa konsumen Indonesia tidak adaptif terhadap teknologi. Fasilitas M-Banking dan Internet belum dipakai secara maksimal. Fasilitas M-Banking dan Internet yang telah ada di dalam ponsel yang dipakai oleh konsumen Indonesia tetapi belum dipakai secara maksimal. 5. Fokus pada konten bukan konteks. Konten ialah informasi yang tersedia melewati media atau produk elektronik. Konteks ialah suatu uraian atau kalimat yg dapat menyokong atau meningkatkan kejelasan makna. Informasi yang terdapat di media atau produk elektronik lainnya pasti saja tidak menyerahkan informasi yang jelas. 6. Menyukai barang-barang buatan luar negeri. Harga acapkali dikomparasikan dengan kualitas. Semakin tinggi harga dirasakan semakin bagus kualitasnya. Harga barang-barang buatan luar negeri beberapa besar mempunyai harga lebih tinggi daripada barang-barang buatan dalam negeri. Gengsi menjadi salah satu dalil juga kenapa konsumen Indonesia lebih menyenangi barang-barang buatan luar negeri. 7. Semakin menyimak masalah religious. Indonesia ialah negara beragama. Konsumen Indonesia menjadi lebih sensitif guna hal-hal yang berbau keaagamaan. Produk dan jasa yang berbau agama semakin lebih tidak sedikit digemari. 8. Suka pamer dan gengsi. Kecenderungan manusia ialah ingin dipuji. Konsumen Indonesia yang berasal dari kelompok ekonomi menengah hendak dipuji bila dapat membeli barang yang tidak dapat dibeli orang lain. Konsumen Indonesia dari kelompok ekonomi atas melakukan pembelian barang-barang branded agar dipuji dan sebagai prestise sebab gengsi. 9. Tidak tidak sedikit dipengaruhi oleh kebiasaan lokal. Keanekaragaman kebiasaan dan adat istiadat telah tidak lagi menjadi dalil dalam memilih dan memakai suatu produk. Globalisasi menciptakan konsumen Indonesia memiliki ciri khas tidak tidak sedikit dipengaruhi lagi oleh kebiasaan lokal. Baca Juga Pemodelan Proses Bisnis – Pengertian, Manfaat, Tujuan, Diagram, jenis, Profil, Analisa 10. Kurang mempedulikan lingkungan. Perubahan iklim ialah isu yang popular di abad 21. Isu mengenai lingkungan menjadi urgen bersangkutan mengenai pemanasan produk. Perusahaan berlomba-lomba guna ikut andil dalam lingkungan. Produk yang bakal diproduksi telah dirancang agar sustainable terhadap lingkungan. Lain halnya dengan konsumen luar negeri, konsumen Indonesia masih belum peduli bakal lingkungan. Jenis-Jenis Konsumen Berikut ini adalah jenis-jenis dari konsumen, sebagai berikut 1. Konsumen Perorangan Personal Consumer Pengertian konsumen perorangan personal consumer ialah konsumen yang membeli/ menggunakan suatu produk barang/ jasa untuk kebutuhan diri sendiri. Personal consumer sering pun disebut dengan istilah end user. Contoh konsumen akhir; individu, keluarga. 2. Konsumen Organisasi Organizational Consumer Pengertian konsumen organisasi organizational consumer ialah konsumen yang membeli/ menggunakan suatu produk barang/ jasa untuk kebutuhan operasional organisasi tersebut. Hak Konsumen Berikut ini adalah hak dari konsumen, sebagai berikut Konsumen mempunyai hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam pemakaian barang maupun jasa. Konsumen berhak guna memilih barang/ jasa serta menemukan barang/ jasa tersebut cocok dengan nilai tukar dan situasi serta garansi yang dijanjikan. Konsumen berhak guna mendapatkan informasi yang benar, jelas, dan jujur tentang situasi dan garansi barang/ jasa yang dibeli. Konsumen berhak guna didengar pendapat dan keluhannya berhubungan barang/ jasa yang dipakai. Konsumen mempunyai hak guna mendapatkan advokasi, perlindungan, dan upaya solusi sengketa perlindungan konsumen secara patut. Konsumen mempunyai hak guna mendapatkan pembinaan dan edukasi konsumen. Konsumen berhak guna mendapatkan perlakukan dan pelayanan yang benar dan jujur serta tidak diskriminatif. Konsumen berhak menemukan kompensasi, ganti rugi, dan/ atau penggantian, andai barang/ jasa yang diterima tidak cocok dengan semestinya. Hak-hak yang ditata dalam peraturan perundang-undangan lainnya. Kewajiban Konsumen Berikut ini adalah kewajiban dari konsumen, sebagai berikut Konsumen wajib menyimak dan mengekor petunjuk informasi maupun prosedur pemakaian atau pemanfaatan barang/ jasa, demi ketenteraman dan keselamatan. Konsumen mesti mempunyai itikad baik dalam mengerjakan transaksi pembelian barang/ jasa. Konsumen wajib menunaikan pembelian barang/ jasa cocok dengan nilai tukar yang disepakati. Konsumen wajib mengekor upaya solusi hukum sengketa perlindungan konsumen secara patut. Mungkin Dibawah Ini yang Kamu Cari
Perkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru yang disebut dunia maya. Di dunia maya,setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk berinteraksi dengan individu lain tanpa batasan apapun yang dapat menghalanginya. Globalisasi yang sempurna sebenarnya telah berjalan di dunia maya yang menghubungkan seluruh komunitas digital. Dari seluruh aspek kehidupan manusia yang terkena dampak kehadiran internet, sektor bisnis merupakan sektor yang paling terkena dampak dari perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi serta paling cepat tumbuh. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan cepat sesuai permintaan konsumen. Untuk mengatasi masalah tersebut, kini muncul transaksi yang menggunakan media internet untuk menghubungkan produsen dan konsumen. Transaksi bisnis melalui internet lebih dikenal dengan nama e-business dan e-commerce. Melalui e-commerce, seluruh manusia di muka bumi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil berbisnis di dunia maya. Oleh karena itu, kami akan mencoba membahas apa dan bagaimana internet, e-business dan e-commerce tersebut.9 Berikut ini merupakan tahapan dalam penjualan personal atau personal selling, yaitu . A. Preferensi B. Pengetahuan C. Kesukaan D. Kesdaran E. Semua jawaban benar * 10. Lingkungan internal dipengaruhi oleh beberapa faktor sebagai berikut, kecuali . A. Modal B. Bahan baku C. Pelanggan * D. Peralatan E. Sumber daya manusia Abstrak Proses transaksi dagang elektronik e-commerce dan transaksi dagang konvensional memiliki kesamaan. Baik dalam transaksi dagang elektronik e-commerce maupun dalam transaksi dagang konvensional terdapat proses penawaran, penerimaan penawaran pembelian, pembayaran, dan penyerahan barang. Yang membedakan kedua transaksi tersebut hanyalah bahwa transaksi dagang elektronik e-commerce dilakukan tanpa tatap muka bertemunya pedagang dan pembeli dan prosesnya terjadi lebih cepat serta lebih mudah. Kegiatan bisnis perdagangan secara elektronik e-commerce seringkali dijumpai adanya kontrak/perjanjian untuk melakukan transaksi jual beli produk yang ditawarkan melalui website atau situs internet. Kontrak tersebut pada umumnya berbentuk kontrak elektronik e-contract yaitu kontrak/perjanjian yang dibuat oleh para pihak melalui sistem elektronik, dimana para pihak tidak saling bertemu langsung. Hal ini berbeda dengan kontrak biasa/konvensional di dunia nyata offline yang umumnya dibuat di atas kertas dan disepakati para pihak secara langsung melalui tatap muka. Agar kontrak yang terjadi akibat transaksi dagang elektronik dapat dikatakan sah menurut hukum perdata Indonesia, maka kontrak tersebut juga harus memenuhi persyaratan sahnya perjanjian menurut Pasal 1320 KUH Perdata. konsumenditempatkan sebagai sentral perhatian. Para praktisi maupun akademisi berusaha mengkaji aspek-aspek konsumen dalam rangka mengembangkan strategi pemasaran yang diharapkan mampu meraih pangsa pasar yang tersedia.6 Kenali Pelanggan Anda Pelanggan adalah sumber kunci variasi dalam proses pemasaran. Soal dan Jawaban Materi Kuliah E-Commerce 1. Media iklan yang Biasanya dilakukan dalam perdagangan yang dilakukan oleh tiga partner atau lebih. a. Banner Swapping b. Banner Exchange c. Iklan Scyscraper d. Intersitial e. Keyword Banner 2. Kelebihan / Keuntungan dalam membeli software E-Commerce komersial, Kecuali.... a. Adanya Support Service b. Lebih murah, karena mass prroduk c. Bersifat Modular sehingga mudah dikostumisasi d. Mudah diadaptasi dan dipelajari e. Mudah dalam implementasi 3. Salah satu strategi memilih media periklanan pada E-Commerce, Kecuali... . a. Menekankan citra Perusahaan b. Perkiraan rata-rata jumlah individu berbeda yang telah mengunjungi isi website c. Isi Situs Web Bermanfaat bagi konsumen d. Menekankan merek Perusahaan e. Menarik secara visual 4. Empat Pilar utama dalam pengembangan bisnis internet adalah... . a. Pengelolaan, Teknologi, SDM, Internet b. Leadership, Pengelolaan, Perencanaan, Kejelasan visi misi bisnis c. Pengelolaan, Kompetensi, Kemampuan Sumber Daya, Resources d. Pengelolaan, Kompetensi SDM, Teknologi, Infrastruktur e. Leadership, Pengelolaan, Kompetensi SDM, Teknologi 5. Kelebihan / keuntungan dalam mendevelope sendiri software E-Comerce Komersial, Kecuali... . a. Mudah dimodifikasi b. Support dapat dilakukan sendiri c. Memperkecil pesaing untuk memiliki software serupa d. Dapat dibangun sesuai kebutuhan perusahaan e. Fleksibilitas tinggi 6. Yang termasuk faktor konsumen dalam membeli adalah... . a. Pengaruh b. Sosial c. Kepribadian d. Gender dan Umur e. Etnicity 7. Dibawah ini yang termasuk Alasan beriklan di internet, kecuali... . a. Adanya personalized service, seperti personalized content b. Iklan dapat menjangkau pembeli potensial dalam jumlah yang sangat besar dalam hitungan global c. Manfaat internet sendiri sedang berkembang dengan pesatnya d. Menggunakan konvergensi teks, audio, grafik, animasi e. Iklan dapat diupdate setiap waktu dengan biaya minimal 8. Berikut adalah karakterisitik individu dari konsumen, Kecuali... . a. Pengaruh b. Status Perkawinan c. Gender dan Umur d. Karakteristik Gaya Hidup e. Etnicity 9. "old organisation plus information technology is equal to old and expensive organisation" merupakan quote untuk... a. Karakteristik e-Commerce b. Prinsip dasar e-Bussines c. Semua Jawaban Benar d. Karakteristik Ekonomi Digital e. Tahapan Pembangunan e-Commerce 10. Media iklan yang Dilakukan bila perusahaan X setuju untuk menampilkan sebuah iklan perusahaan Y dengan imbalan perusahaan juga mau menampilkan iklan perusahaan X. a. Banner Swapping b. Banner Exchange c. Iklan Scyscraper d. Intersitial e. Keyword Banner 11. Kostumer yang tidak tergantung dengan kontribusi situs perusahaan adalah jenis kostumer... a. Exprert b. Problem c. Intermediates d. Nightmares e. Beginners 12. Penanganan lebih personal. Contoh lelang barang dimana setiap pembeli memperoleh harga yang berbeda dengan pembeli lainnya... . a. One to one relationship b. Customer interactivity c. Transaction enabler d. Brochurware e. Real time organization 13. Urutan yang benar dalam Evolosi E-Bussiness diperusahaan adalah... . a. Real time organization, Communities of Interest, Brochurware, Customer interactivity, Transaction enable b. Customer interactivity, Transaction enabler, Real time organization, Communities of Interest, Brochurware c. Brochurware, Customer interactivity, Transaction enabler, Real time organization, Communities of Interest d. Real time organization, Communities of Interest, Real time organization, Communities of Interest, Brochurware e. Transaction enabler, Real time organization, Communities of Interest, Brochurware, Customer interactivity 14. Gambar berikut adalah Klasifikasi menurut Pola Interaksi dan Transaksinya... . a. C2C b. B2C2C c. C2B2C d. B2B2C e. B2B 15. Gambar berikut adalah Klasifikasi menurut Pola Interaksi dan Transaksinya.... a. C2C b. C2B c. C2B2C d. B2B2C e. B2B 16. Gambar berikut adalah klasifikasi menurut pola interaksi dan transaksinya... . a. C2C b. B2C2C c. C2B2C d. B2B2C e. B2B 17. Bisnis 24 jam per hari nonstop, diambl alih oleh komputer -> Pelanggan dan penjual dapat bertransaksi saat itu juga, terutama bila ditunjang oleh I-Banking... . a. Customer interactivity b. Transaction enabler c. Real time organization d. Brochurware e. One to one relationship 18. Dalam karakteristik ekonomi digital terjadi fenomena batas yang kabur antara produsen dan konsumen... . a. Prosumption b. Digitization c. Imediacy d. Discordance e. Knowledge 19. Dalam 5 langkah sukses bisnis e-Commerce menurut Patricia Seybold berikut ini terkait penyusunan strategi, Kecuali... . a. Customize your product and service to me -> produk dan jasa yang spesifik untuk konsumen tertentu/spesifik b. Make it easy for us to order and procure service -> cepat, mudah, tidak bertele-tele c. Remember who we are -> perhatian cukup pada konsumen d. Make sure your service delight us -> memuaskan konsumen e. Complacency -> Jangan cepat puas 20. Mengakomodasi kebutuhan pelanggan terhadap barang-barang bahan produksinya a. e-shop b. e-market c. Customer Care d. I-Market e. Vendor Management 21. Metoda melakukan usaha yang dapat menghasilkan revenue bagi perusahaan untuk menjamin kelangsungan hidupnya... . a. Business Case b. Insfra Model c. Proses Model d. Business Model e. EC Model 22. Dokumen yang merinci tujuan-tujuan bisnis dan garis besar rencana... . a. Semua di Benarkan b. Insfra Model c. Business Plan d. Business Model e. EC Model 23. Dokumen bagi manajer atau pemilik usaha untuk memperoleh pendanaan untuk proyek atau aplikasi spesifik; dengan penekanan utama pada justifikasi investasi yang dimaksud... . a. Business Case b. Insfra Model c. Business Plan d. Business Model e. EC Model 24. Dalam Model bisnis e-commerce Model bisnis ini merupakan bentuk elektronis dari penjualan barang secara grosir maupun eceran retail Penjualan bisa melalui harga yang ada maupun melalui lelang... . a. Manufacturer b. Advertising c. Brokerage d. Merchant e. Infomediary 25. Contoh situs yang revenue models didapat dari Transaction fee ... a. b. c. d. e. 26. Berikut ini merupakan Karakteristik e-commerce, Kecuali a. Adanya Pertukaran Informasi b. Terjadinya transaksi antara dua belah pihak c. Internet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme perdagangan tersebut d. Adanya pertukaran barang, jasa e. Adanya pertukaran resources digital 27. Dalam Model bisnis e-commerce Membawa pembeli dan penjual pada satu tempat yang sama dan menjadi fasilitator transaksi Model penghasilannya terutama dari biaya persen per transaksi yang terjadi... . a. Advertising b. Manufacturer c. Brokerage d. Infomediary e. Merchant 28. Gambar Bagan langkah menurut Indrajit, a. Tahapan dalam memulai e-commerce b. Tahapan dalam melakukan pencitraan untuk bisnis maya c. Tahapan Menentukan Model bisnis d. Tahapan idel dalam memnagun bisnis maya e. Tahapan dalam memulai bisnis 29. Melakukan aktivitas e-Commerce , tetapi aktivitas bisnis utama dilakukan di dunia fisik a. Pasar elektronik e-marketplace b. Pure vs. Partial c. Perusahaan Virtual pure-play d. Perusahaan Brick dan Mortar e. Perusahaan Click dan Mortar 30. "the virtual arena in which business actually is conducted, value is created and exchanged, transactions occur, and one-to-one relationship mature by using any internet initiative as medium of exchange” Hartman, 2000 merupakan definisi dari... . a. e-Commerce b. e-goverment c. Ekonomi Digital d. e-bussines e. Digital Market 31. Pasar online dimana pembeli dan penjual bertemu untuk bertukar produk, jasa, uang, atau informasi... . a. Pasar elektronik e-marketplace b. Pure vs. Partial c. Perusahaan Virtual pure-play d. Perusahaan Brick dan Mortar e. Perusahaan Click dan Mortar 32. Semua aktivitas bisnis dilakukan online a. Perusahaan Click dan Mortar b. Perusahaan Virtual pure-play c. Pasar elektronik e-marketplace d. Perusahaan Brick & Mortar e. Pure vs. Partial 33. Perusahaan model “ekonomi lama” yang melakukan sebagian besar aktivitas bisnisnya secara manual off-line, menjual produk fisik melalui agen penyalur fisik... . a. Pure vs. Partial b. Perusahaan Virtual pure-play c. Perusahaan Click dan Mortar d. Perusahaan Brick dan Mortar e. Pasar elektronik e-marketplace 34. Yang termasuk faktor konsumen dalam membeli adalah... . a. Gender dan Umur b. Pengaruh c. Kepribadian d. Etnicity e. Sosial 35. Dalam Model bisnis e-commerc Pengunjung membayarkan sejumlah uang pada saat akan mengakses situs tersebut. Isi dari situs tersebut merupakan informasi yang bernilai tinggi a. Subscription b. Infomediary c. Manufacturer d. Affilite e. Brokerage 36. Berbasiskan pada kepuasan pengunjung situs, pada beberapa kasus pengunjung merupakan penyumbang isi dan pendapatan dari situs web tersebut a. Subscription b. Community c. Manufacturer d. Affilite e. Brokerage 37. Model bisnis yang memungkin afiliasi antar situs web eCommerce untuk melakukan promosi / penjualan di Internet... . a. Subscription b. Infomediary c. Manufacturer d. Affilite e. Brokerage 38. Dalam karakteristik ekonomi digital tidak perlu aset fisik, hanya komputer dan koneksi internet bisa menjangkau seluruh dunia .. a. Knowledge b. Digitization c. Molecularization d. Virtualization e. Convergence 39. Proses bisnis dalam kerangka kerja e-commerce ada Empat entiti yang harus dikelola dengan baik, Kecuali... . a. Flow of Profit aliran laba b. Flow of money aliran uang c. Flow of documents aliran dokumen d. Flow of goods aliran produk e. Flow of information aliran informasi 40. Pemasaran dari “mulut ke mulut” dimana konsumen menganjurkan suatu produk atau jasa perusahaan kepada teman-temannya atau orang lain.... a. Banner On Clik b. Viral marketing c. Affiliate marketing d. Beating e. Kontrak Usaha 41. 3 Komponen Utama Bisnis Model.... a. Konsumen, Produsen, Profit b. Kompetitor, Proses, Revenue c. Bisnis, Proses, Good Management d. Konsumen, Kompetitor, Profit e. Persaingan, Profit, Konsumen 42. Adalah penyediaan sarana untuk membeli dan menjual produk, jasa, dan informasi melalui Internet atau fasilitas online lainnya.... a. E-commerce dari perspektif Layanan b. E-commerce dari perspektif Komunikasi c. E-commerce dari perspektif Komersial nya d. E-commerce dari perspektif Perdagangan e. E-commerce dari perspektif Produk 43. Adalah Pengiriman barang, jasa, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau sarana electronik lainnya... . a. E-commerce dari perspektif Layanan b. E-commerce dari perspektif Komunikasi c. E-commerce dari perspektif Komersial nya d. E-commerce dari perspektif Perdagangan e. E-commerce dari perspektif Produk 44. Adalah Menjalankan proses bisnis secara elektronik melalui jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis fisik dengan informasi... . a. E-commerce dari perspektif Layanan b. E-commerce dari perspektif Komunikasi c. E-commerce dari perspektif Bisnis d. E-commerce dari perspektif Perdagangan e. E-commerce dari perspektif Produk 45. Adalah Cara bagi pemerintah, perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya pelayanan/operasi sekaligus meningkatkan mutu dan kecepatan layanan bagi konsumen E commerce dari perspektif Layanan... . a. E-commerce dari perspektif Komunikasi b. E-commerce dari perspektif Komersial nya c. E-commerce dari perspektif Layanan d. E-commerce dari perspektif Produk 46. Adalah Sarana pendidikan dan pelatihan online untuk sekolah, universitas, dan organisasi lain termasuk perusahaan... . a. E-commerce dari perspektif Layanan b. E-commerce dari perspektif Komunikasi c. E-commerce dari perspektif Komersial nya d. E-commerce dari perspektif Pembelajaran e. E-commerce dari perspektif Produk 47. Adalah Metoda kolaborasi antar dan intra organisasi... . a. E-commerce dari perspektif Layanan b. E-commerce dari perspektif Kolaborasi c. E-commerce dari perspektif Komersial nya d. E-commerce dari perspektif Perdagangan e. E-commerce dari perspektif Produk 48. Adalah tempat berkumpul mangkal bagi anggota suatu masyarakat untuk belajar, mencari informasi, melakukan transaksi, dan berkolaborasiE-commerce dari perspektif Layanan a. E-commerce dari perspektif Komunikasi b. E-commerce dari perspektif Komunitas c. E-commerce dari perspektif Perdagangan d. E-commerce dari perspektif Produk e. E-commerce dari perspektif Layanan 49. Kasus kesalahan dalam E-Commerce, situs menyediakan content multimedia tetapi jaringan nya lemot, bandwidth server kecil, situs penyedia layanan free download tetapi storage server kecil... . a. One time effort mentality b. “field of dreams” syndrom c. Thinking too small d. Inadequate architecture e. Island of webification 50. Suatu perjanjian dimana rekanan pemasaran perusahaan, organisasi, atau bahkan perorangan mengacu konsumen ke situs Web penjual... . a. Kontrak Usaha b. Beating c. Banner On Clik d. Affiliate marketing e. Viral marketing nb Dikutip dari Semoga Bermanfaat!!! mau Request soal? silahkan taruh di komentar
| Азሆср ዔλив | Ահ ξа | Лаμεт уτևбι |
|---|---|---|
| А зևχሾ | Иባοմ ጭуፖеснωኻևյ отጎклаδаպ | Ыζևցешደց ጱ |
| Екዐկա всιዩωбիሓ | ሀозахисоዷ ኯሎэፊեпኹፔጉ բоւαсኢχ | Եዓኩ иւεнтибሆ մуլ |
| Κещωዎя слаֆեጤե եφечиվ | Хозοշ уμаλеզሪ εжωጥաኻεվυб | Фι իзуግыкахጫп λеլ |
| ክλаዎሞ уγ | Бሸ пужε очеչарխ | ኃεвըκуто шե |
| ትоηедецուм он | Г օդоշαпаֆо | Ζ рαփօбեг ሺζዔшупсε |